ПромБезНа связи
Поддержка ПромБез
Поможем разобраться в работе приложения и примем замечания к материалам.
Напишите нам
Укажите версию приложения, устройство и действия, после которых возникла проблема. Для вопроса по материалам добавьте название блока, номер билета и текст вопроса. Снимок экрана можно приложить по желанию.
Частые вопросы
Что доступно бесплатно?
Чтение доступных билетов с правильными ответами, а в блоках с практикой — неограниченные тренировки по 10 случайных вопросов. Разделы только для чтения доступны бесплатно целиком.
Что открывает покупка блока?
Разовая покупка открывает дополнительные режимы выбранного блока: целые билеты, настройку тренировки, поиск, учебный экзамен, карту ошибок, историю и план подготовки. Подписок нет. Покупка одного блока не открывает остальные.
Как восстановить покупку?
Подключитесь к интернету и используйте тот же Аккаунт Apple, с которым была сделана покупка. Откройте экран полного доступа к нужному блоку и нажмите «Восстановить покупки». Восстановление возвращает доступ к приобретённому блоку, но не переносит историю занятий.
Переносится ли прогресс на другое устройство?
Ответы, карта ошибок и план хранятся на устройстве. Приложение не синхронизирует их между устройствами. Не удаляйте приложение для устранения неполадки без необходимости: можно потерять локальные данные.
Можно ли заниматься без интернета?
Материалы входят в приложение, поэтому читать и тренироваться можно офлайн. Для покупки и восстановления доступа нужен интернет.
Как сообщить об ошибке в вопросе?
Напишите название блока, номер билета, текст вопроса и предполагаемое исправление. Если есть подтверждающий документ, добавьте его название, редакцию и ссылку. Материалы обновляются вместе с приложением.
Это официальный экзамен?
Нет. Учебный экзамен помогает тренироваться и не заменяет аттестацию. Его параметры и результат не подтверждают квалификацию и не гарантируют сдачу. Учитывайте действующие требования и материалы вашей аттестационной комиссии.