Политика конфиденциальности

Данные на устройстве

Приложение сохраняет выбранный блок, ответы, время занятий, снимки вопросов, дату экзамена и настройки плана. Эти данные нужны для истории, карты ошибок и подготовки.

Они хранятся локально и не отправляются на сервер разработчика. В приложении нет собственного облачного хранения или синхронизации прогресса между устройствами.

Резервное копирование средствами операционной системы зависит от ваших настроек и условий Apple. Разработчик не имеет доступа к таким копиям.

Покупки

Разовые покупки блоков и восстановление доступа обрабатываются Apple через App Store. Приложение получает подтверждение права на приобретённый блок. Разработчик не получает из приложения данные банковской карты или пароль Аккаунта Apple.

Восстановление покупки возвращает доступ к блоку, но не переносит ответы и план. Обработка данных сервисами Apple описана в политике конфиденциальности Apple.

Аналитика и реклама

В приложении нет рекламных сетей, сторонних аналитических SDK и отслеживания пользователей между приложениями и сайтами. ПромБез не запрашивает доступ к контактам, геопозиции, камере или микрофону.

Диагностика, которую сама операционная система или Apple обрабатывает в соответствии с вашими настройками, регулируется условиями Apple.

Обращения в поддержку

Если вы добровольно пишете на prombez@znateka.app, разработчик получает ваш адрес, текст письма и приложенные вами файлы. Используем их для ответа, разбора проблемы и обработки запросов о данных.

Для доставки и хранения обращений используются Cloudflare Email Routing и iCloud Mail. Эти сервисы обрабатывают письма и технические сведения, необходимые для работы почты. Подробности: Cloudflare и Apple.

Переписка хранится, пока нужна для решения обращения и связанных вопросов. По завершении обработки вы можете попросить удалить письмо и вложения, если их сохранение больше не требуется по применимому закону. Не отправляйте пароли, коды подтверждения и полные платёжные реквизиты.

Страницы поддержки

На этих страницах нет форм отправки данных, рекламных модулей или встроенной аналитики. Сайт размещён в Cloudflare. Для его работы Cloudflare обрабатывает технические сведения запроса, например IP-адрес, адрес страницы, время запроса и данные браузера, в соответствии со своей политикой конфиденциальности. Ссылки на внешние сайты и почтовое приложение открывают соответствующие сторонние сервисы.

Удаление и управление данными

Разработчик не может прочитать или удалить вашу локальную историю удалённо. Управляйте данными приложения и резервными копиями средствами устройства. Удаление приложения и очистка его данных могут привести к потере прогресса; результат зависит от платформы и способа удаления.

Для вопросов о данных в переписке или помощи с локальными данными напишите на prombez@znateka.app. Записи о покупках в Аккаунте Apple управляются средствами Apple.

Контакт и изменения

Разработчик ПромБез: Антон Федорин. Контакт по вопросам конфиденциальности: prombez@znateka.app.

При изменении способов обработки данных эта страница обновляется с указанием новой даты редакции.